Написать директору
Каталог
представлено 2932 товаров
>

Возврат товара

 

Обмен и возврат товара надлежащего качества

 

  • Возврат товара надлежащего качества производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • Возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки;
  • Заказной товар обмену и возврату не подлежит;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (товарные чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
  • Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные по индивидуальному заказу потребителя.  
  • Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на любой товар.

 

Чтобы вернуть или обменять покупку,  необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.